Er zijn verschillende modules welke voor iedere huisartsenpraktijk een meerwaarde hebben. Men kan het gehele pakket afnemen of een keuze maken uit de verschillende modules.
Module 1 – Team Check-up
Wanneer men een start wil maken met het gehele team (artsen, assistenten, praktijk ondersteuners etc…) is er de ervarings-gerichte team-checkup. Hierbij wordt in één dagdeel middels diverse games gekeken en gewerkt aan de volgende onderdelen:
- improviserend vermogen
- onderlinge communicatie
- individuele kwaliteiten
Na deze module hebben de teamleden; plezier gehad met de workshop ‘improviseren’, elkaar beter leren kennen aan de hand van elkaars kwaliteiten, gespeeld met feedback en worden de eerste stappen gezet om als team te groeien.
Bij teamcoaching draait het om het hele team, de totale groep. Het is een krachtige interventie om het team te ondersteunen en op deze manier samen kwalitatief hoge zorg te realiseren.
Module 2 – Huisartsensamenwerking onderling
Binnen deze module wordt er gewerkt met de huisartsen binnen één praktijk. Zowel de onderlinge samenwerking, de werkverdeling, alsmede de teamaansturing zullen op de agenda staan. Er is aandacht voor hoe men kan werken aan veiligheid en vertrouwen binnen het team waardoor een open sfeer kan ontstaan. Bij deze coaching worden de vijf fasen van Tuckman gebruikt. Voorbeeldvragen die aan bod kunnen komen zijn:
- Waar zit het werkplezier?
- Hoe werken we als artsen samen? Hoe zijn de taken verdeelt?
- Hoe bevorderen we een open communicatiesfeer?
- Wat is er nodig om het team goed om te laten gaan met veranderingen?
- Hoe kunnen we als team doeltreffender, efficiënter en daadkrachtiger werken?
- Op welke wijze krijgen we de neuzen dezelfde kant op?
Module 3 – Individuele coaching
Soms blijkt dat een persoon binnen het team net even wat meer ontwikkelpunten of moeite heeft om aan te haken bij hetgeen gevraagd wordt. Dan kan het fijn zijn om met een paar sessies coaching vooruitgang te boeken.
Module 4 – Organisatieopstelling
Wanneer er problemen spelen die verder gaan dan het operationele niveau en waarbij praten en denken geen directe oplossing heeft geboden, kan een familieopstelling of organisatieopstelling verrassende inzichten bieden. Binnen deze systeembenadering beschouwen we de praktijk als een systeem van samenhangende onderdelen, en wordt er naar het grotere geheel gekeken. Zichtbaar zal worden waar de energie in de organisatie onvoldoende kan stromen en waar de wortels van het probleem hun oorsprong vinden.
Module 5 – Ins en outs van een praktijk met brede eerstelijnszorg
Gezondheidscentrum, HOED, paraplu-praktijk, dorpspraktijk… welke naam het ook krijgt; samenwerking binnen de eerstelijnszorg is niet meer weg te denken. Binnen deze module maken we een begin met dat wat er allemaal komt kijken bij de ontwikkeling van een brede eerstelijnszorg praktijk. We voorzien je van een feedbackcirkel, denken met je mee en helpen je op weg met de eerste plannen. Er zal gekeken worden naar de gewenste disciplines met wie je wil samen werken, huisvesting, duurzaamheid, planning en geldstromen. Op deze manier kom je erachter of en hoe je ermee aan de slag gaat.
Module 6 – De financiële situatie nader bekeken
Binnen deze module wordt er gekeken naar de financiële situatie van je praktijk. Er zullen tips en tricks gedeeld worden om een financieel gezonde praktijk te voeren. We kijken naar de omzetcijfers en de balans van de kosten en de baten. Daarnaast zal er aandacht zijn voor declaratiegedrag en een verantwoorde inkomstenstroom.